Política de privacidade

A EZGame se compromete com a privacidade e segurança dos seus clientes ao longo de todo o processo de navegação e compra no site. Utilizamos cookies e informações da sua navegação para entender o perfil do público, melhorar nossos serviços, produtos e conteúdo, além de garantir as melhores ofertas para você. Todas as informações fornecidas são mantidas em sigilo.

Aqui está uma lista dos tipos de informações pessoais que podemos coletar:

Informações Fornecidas Voluntariamente pelo Usuário:

  • Nome completo
  • CPF
  • Data de nascimento
  • Números de telefone fixo e celular
  • Gênero
  • Endereço
  • Endereço de e-mail
  • Senha
  • Detalhes de pagamento e crédito
  • Preferências pessoais.

Informações Coletadas Automaticamente:

  • Endereço IP
  • Geolocalização
  • Informações sobre o dispositivo usado para acessar, como modelo, fabricante e sistema operacional
  • Detalhes sobre o navegador da web
  • Duração da visita
  • Páginas visitadas
  • Conteúdos interagidos
  • Cookies
  • Histórico de compras
  • Produtos pesquisados, selecionados ou adicionados ao carrinho.

Informações Recebidas de Terceiros:

  • Podemos receber informações de terceiros, como o Facebook e o Google, se você optar por se cadastrar através dessas plataformas. Essas informações podem incluir nome, endereço de e-mail, idioma de preferência e foto.

Razões para Coletar Informações Pessoais

Nós usamos as informações pessoais dos usuários para várias finalidades, incluindo:

  • Gerenciar compras e reembolsos.
  • Cumprir obrigações relacionadas ao uso dos nossos serviços
  • Melhorar a experiência do usuário e oferecer produtos e serviços alinhados com seu perfil
  • Enviar comunicações publicitárias
  • Personalizar publicidade na Internet
  • Comunicar-se com o usuário e responder a solicitações e reclamações
  • Processar candidaturas a oportunidades de trabalho
  • Implementar medidas de segurança e corrigir problemas técnicos
  • Proteger contra fraudes
  • Cumprir obrigações legais de manter registros de acesso

Muitos dos nossos serviços dependem das informações de cadastro fornecidas pelos usuários. Se optar por não fornecer algumas dessas informações, podemos não conseguir fornecer nossos serviços adequadamente.

Não compartilharemos informações pessoais de forma ilegal ou que violem a lei aplicável. Também não toleramos atividades ilícitas relacionadas às nossas plataformas.

Tecnologias Utilizadas

Utilizamos tecnologias como cookies para melhorar nossos serviços e oferecer uma experiência personalizada aos usuários.

Compartilhamento de Informações Pessoais

Podemos compartilhar informações pessoais com terceiros, mantendo a privacidade do usuário sempre que possível. Isso pode incluir compartilhamento interno com nossas áreas de negócio, compartilhamento com fornecedores e parceiros comerciais, compartilhamento com autoridades públicas quando exigido por lei, e compartilhamento automático em caso de reestruturação societária.

Seus Direitos e Como Exercê-los

De acordo com a LGPD, você tem direito a acessar, corrigir, portar e, em alguns casos, excluir suas informações pessoais. Você também pode revogar o consentimento para o uso de suas informações para certos fins.

Armazenamento de Dados Pessoais

Armazenamos informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir nossas finalidades, e as excluímos quando não forem mais necessárias, ou as anonimizadas para fins estatísticos.

Confidencialidade e Segurança

É importante proteger suas informações pessoais mantendo sua senha em sigilo e tomando cuidado ao compartilhar informações em computadores compartilhados. Internamente, apenas profissionais autorizados têm acesso às informações pessoais, e transações de pagamento são feitas com protocolos de segurança.

Atualizações e Contato

Podemos alterar esta política de privacidade conforme necessário, e qualquer alteração será informada aos usuários. Se tiver alguma dúvida ou preocupação sobre esta política, entre em contato conosco.

Esta política é regida pela legislação brasileira, e qualquer disputa relacionada a ela será resolvida nos tribunais de São Paulo.

Esta política pode ser atualizada sem aviso prévio. Em caso de controvérsia, a legislação brasileira se aplica e o foro de São Paulo/SP é eleito para resolver disputas, a menos que haja legislação específica aplicável.